European Accessibility Act: wat betekent het voor jouw video’s?
Sinds 28 juni 2025 geldt in de hele Europese Unie de European Accessibility Act (EAA). Deze wet verplicht steeds meer bedrijven om hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Video speelt daarin een belangrijke rol. Wat betekent dat voor jouw organisatie?
Voor wie geldt de EAA?
Waar de toegankelijkheidsregels eerder vooral voor de overheid golden, richt de EAA zich op het bedrijfsleven. De wet geldt onder meer voor:
- webwinkels en andere e-commercediensten;
- banken en andere financiële diensten;
- telecomdiensten;
- personenvervoer, zoals trein- en busvervoerders;
- audiovisuele mediadiensten, zoals televisie en streamingdiensten;
- e-books en e-readers.
Kleine ondernemingen (minder dan 10 medewerkers en maximaal €2 miljoen jaaromzet) die diensten leveren, zijn grotendeels vrijgesteld. In Nederland houden onder meer de ACM, de AFM en het Commissariaat voor de Media toezicht, elk voor hun eigen sector.
Wat betekent dit voor video?
Gebruik je video op je website, in je app of in je dienstverlening, dan moet die toegankelijk zijn. In de praktijk wordt daarvoor de internationale standaard WCAG gevolgd. Voor vooraf opgenomen video zijn dit de belangrijkste eisen:
- Ondertitels voor alle gesproken tekst, inclusief relevante geluiden en sprekers (ondertiteling voor doven en slechthorenden).
- Audiodescriptie: een gesproken beschrijving van belangrijke beeldinformatie, voor blinden en slechtzienden.
- Een transcript bij video zonder geluid of audio zonder beeld.
En bestaande video’s?
Video’s die vóór 28 juni 2025 online stonden, vallen niet onder de nieuwe verplichtingen. Nieuwe video’s wel. Het is daarom slim om toegankelijkheid vanaf nu standaard mee te nemen in elke videoproductie, in plaats van achteraf.
Wat moet je nu doen?
- Inventariseer welke video’s je publiceert op je website, in je app of op je platform.
- Bepaal of jouw organisatie onder de EAA valt, of onder de regels voor de overheid.
- Neem toegankelijkheid op in je productieproces: plan ondertiteling en waar nodig audiodescriptie direct mee in.
- Controleer automatische ondertitels. Die zijn zelden foutloos en beschrijven geen geluiden, dus voldoen ze zonder correctie meestal niet.
Hulp nodig?
Einion maakt video’s toegankelijk met ondertiteling voor doven en slechthorenden, audiodescriptie en transcripten, ISO 17100-gecertificeerd. Lees meer over toegankelijke video volgens WCAG of neem contact op voor gratis advies over jouw situatie.
Dit artikel is een algemene toelichting en geen juridisch advies. Twijfel je of jouw organisatie onder de EAA valt? Raadpleeg de toezichthouder of een jurist.